In dit procesboek worden de volgende processen beschreven:
- verhuur boom
- thuis student registratie
- Bezorg- en betalingskosten
- reparatie verzoek
- Coördinatie gepland onderhoud
- Ontwikkel een meerjaren onderhoudsplan (MJOB) en meet de conditie
Voer het proces succesvol uit
Elk proces wordt uitgewerkt tot meerdere bedrijfs- en bedrijfsprocessen die u stap voor stap kunt doorlopen. Hierin staat beschreven wat er speelt in de organisatie. Key performance indicators (KPI’s) en risico’s worden geïdentificeerd om het proces te bewaken. Ook de belangrijkste informatieobjecten en applicatieservices om de operatie succesvol uit te voeren zijn in het operatieboek opgenomen.
Het procesboek helpt om bewerkingen efficiënter uit te voeren en beter te digitaliseren. Het draagt ook bij aan een beter beheer en minder risico. Hierdoor kunnen woningcorporaties de kwaliteit van de dienstverlening aan huurders verbeteren.
Operatie boek downloaden
Operatie boek is Gratis download, mits je een account hebt op Aedes.nl. U komt nu in het ‘Inlogscherm’*.
- Klik op “Ja, ik wil mezelf registreren”.
- Als u een account heeft, klikt u op Aanmelden.
- Heb je nog geen Aedes-account? Klik vervolgens op Nieuwe gebruiker? Register
- Controleer en vul zo nodig uw persoonlijke gegevens in (controleer ook uw e-mailadres, want op dit adres ontvangt u het transactieboek).
- Klik vervolgens op Opslaan, Volgende en Bevestig.
- Na bevestiging van de gegevens ontvangt u een e-mail met een (persoonlijke) link waar u het operatieboek kunt downloaden.
* Houd er rekening mee dat we dit systeem gebruiken om Aedes-evenementen vast te leggen. Daarom kunt u in het systeem namen tegenkomen die niet van toepassing zijn op het operatieboek. Dit kun je negeren.
“Valt vaak neer. Subtiel charmante tv-liefhebber. Toegewijde internetfan. Muziekbeoefenaar.”