De extra energiekosten moeten de gestegen energiekosten compenseren, zodat het geld in de portemonnee van het gezin blijft. ANP .beeldarchief
Petra Pace
Den Helder / Shagen
Je bent in de 80 en wilt de mooie energietoeslag van honderden euro’s aanvragen. Maar je kunt het niet zeggen. Of je bent analfabeet en bang voor sollicitatieprocedures. Is er hulp in de gemeenten Nordkop? Ja, stelden de informanten gerust.
Om de forse stijging van de energiekosten te compenseren, heeft de overheid een extra energietarief van € 800 ingevoerd. Burgers kunnen eenmalig een beroep doen op hun gemeente. Gezinnen met een maandinkomen tot 120 procent van de bijstandsnorm komen in aanmerking.
Deze krant meldde eerder dat het om duizenden Noordkopers gaat, maar het aantal aanvragen is lang niet zo groot. Als burgers zich terugtrekken omdat ze de procedure te moeilijk vinden, is dat niet nodig; Hulp is beschikbaar in alle gemeenten, zoals weergegeven op aanvraag.
Klant manager
“We helpen natuurlijk altijd graag”, zegt Whitske Will, mediafunctionaris van de gemeente Texel. “Vandaag de dag zal bijvoorbeeld een klantmanager een aantal zaken downloaden en invullen bij een bewoner, dat kan ook tegen een meerprijs van energie. Bewoners die zich willen aanmelden kunnen het formulier downloaden, maar we sturen het ook op als ze dat willen . Voor vragen kunnen ze ons bellen op 140222. Ook zijn ze welkom aan de balie, waar de medewerker hen helpt bij het afronden van de bestelling. Het moet op afspraak. Maar alles is mogelijk, mensen kunnen ons bellen en wij zullen zorg dat alles geregeld is.”
“Natuurlijk helpen we mee”, zegt Nortje Slot, een woordvoerder van Hollands Kron. “Neem contact met ons op via een van onze kanalen en vraag om hulp met de app.” U kunt hiervoor contact opnemen via de website van de gemeente of tijdens kantooruren bellen (0883215000).
Buurtondersteuningspunten
In Den Helder kan het assistentieteam van de gemeente u helpen bij uw aanvraag. Dit team is op werkdagen tussen 9.00 en 10.00 uur telefonisch bereikbaar op telefoonnummer 140223.
Bewoners kunnen ook voor hulp terecht bij wijksteunpunten. Alle vier de provincies beschikken sinds begin dit jaar over een dergelijke voorziening.
Het steunpunt voor Nieuw Den Helder aan ’t Wijkhuis in Texelstroomlaan en Julianadorp in ’t Dorpshuis aan Middelzand is dinsdagochtend geopend van 9.00 tot 23.30 uur. Het Buurtondersteuningscentrum De Schouten in de Boerderij in de Van Waardenburglaan en het centrum aan het Bernhardplein 76-C zijn donderdagochtend geopend van negen tot half elf.
Aanvragen voor energietoeslag kunnen worden ingediend via de websites van de gemeenten. Voor degenen die het moeilijk vinden om met computers te werken: Den Helder, Hollands Kroon en Texel sturen op verzoek allemaal een papieren formulier. Bij Schagen moet contact worden opgenomen met het Access-team. Deze moet beoordelen of noodzakelijke digitale vaardigheden ontbreken.
Mali Café
Oudere inwoners van de gemeente Schagen kunnen voor hulp bij het invullen van het schriftelijke aanvraagformulier contact opnemen met de vrijwillige ouderenadviseur van Wonen Plus Welzijn, aldus gemeentevoorlichter Ans Heijne. “We hebben ook het Financieel Café. Dit biedt hulp op korte termijn, zoals het invullen van een formulier of het beantwoorden van een vraag over een financieel of managementvraagstuk. In Pand Raak, Lane 21 is een steunpunt waar elke vrijdag een vrijwilliger aanwezig is. middag van 14u tot 16u. avond .. “
Geen rijbewijs
Bij het aanvragen van Energietoeslag dient een kopie van het bewijs van inkomen en een kopie van het identiteitsbewijs te worden overlegd. Volgens de regels van de overheid mag dit geen rijbewijs zijn. In veel andere gevallen is een rijbewijs voldoende, maar niet bij het aanvragen van een uitkering omdat “een rijbewijs geen informatie bevat over uw verblijfsstatus en nationaliteit”, aldus de informatiewebsite van de Rijksoverheid. Hiervoor is een geldig paspoort, identiteitskaart of verblijfsdocument vereist.
“Valt vaak neer. Subtiel charmante tv-liefhebber. Toegewijde internetfan. Muziekbeoefenaar.”