Als u onlangs een vriend of familielid bent kwijtgeraakt, probeert u mogelijk toegang te krijgen tot uw telefoon, computer of tablet om achtergebleven persoonlijke gegevens te achterhalen. Of je nu op zoek bent naar foto’s, wachtwoorden of andere informatie, het is frustrerend om geen toegangscode te kennen om er gewoon toegang toe te krijgen.
Ik heb de stappen verzameld die u moet volgen om uw Apple-apparaat te ontgrendelen als de eigenaar is overleden.
Deze eerste stap werkt alleen als de eigenaar van het apparaat te laat is Maak een back-up van uw gegevens naar iCloud. Hoewel het gemakkelijk is om automatische back-ups in te schakelen, vergeten Apple-gebruikers dit soms en staan de foto’s en gegevens mogelijk alleen op de telefoon, tablet of computer.
Als u de toegangscode of het wachtwoord van de eigenaar niet weet, controleert u of u bij iCloud bent ingelogd. iCloud-aanmelding gebruikt e-mail, dus probeer algemene wachtwoorden of controleer of ze een lijst met wachtwoorden hebben achtergelaten.
Als je toegang hebt tot hun iCloud-inloggegevens en ze een back-up van hun gegevens hebben gemaakt, heb je mogelijk toegang tot veel gegevens, waaronder foto’s, via iCloud.com. Controleer of een van de apparaten van de eigenaar automatisch is ingelogd bij iCloud, en zo niet, volg dan de onderstaande stappen.
Gebruik iCloud.com om toegang te krijgen tot uw gegevens
Ga naar iCloud.com op een ander apparaat. Dit kunt u het beste op een computer doen.
Log in met de Apple ID van de eigenaar.
Als u zich met succes aanmeldt, heeft u waarschijnlijk toegang tot de e-mail, contacten, agenda, foto’s, Cloud Drive, notities, herinneringen en enkele andere apps van de gebruiker als ze deze gebruiken.
U kunt foto’s rechtstreeks downloaden van iCloud.com.
Als u geen toegang heeft tot een Apple ID maar wel toegang heeft tot de e-mail van de gebruiker, controleer dan of de aanmelding automatisch wordt opgeslagen op een van hun apparaten, zoals een andere computer of tablet.
Gebruik e-mail om toegang te krijgen tot iPhone-, iPad- en Mac-gegevens
Ga naar iCloud.com op een ander apparaat; Dit kunt u het beste op een computer doen.
Klik op Uw Apple ID of wachtwoord vergeten?
Gebruik het iCloud-e-mailadres van de gebruiker om het wachtwoord opnieuw in te stellen.
Open het e-mailaccount van de gebruiker en u ziet de e-mail met instructies voor het resetten van het iCloud-account.
Zodra u de nieuwe login heeft, gebruikt u deze op iCloud.com om in te loggen en volgt u de bovenstaande stappen om het iCloud-account te gebruiken om toegang te krijgen tot de gegevens.
Heeft de eigenaar van het apparaat een oud contact?
Veel Apple-gebruikers weten het misschien niet U kunt verouderde contacten instellen op uw apparaten Bij onverwacht overlijden. Als de eigenaar van het apparaat een oud contact heeft ingesteld, is het heel gemakkelijk om toegang te krijgen tot die gegevens. Legacy Contacts is beschikbaar op iOS 15.2, iPadOS 15.2 of macOS 12.1 of hoger.
Als een overleden familielid een oud contact heeft aangemaakt, ga dan naar Apple’s Digital Legacy om toegang aan te vragen.
Pro-tip voor Apple-gebruikers: Stel een oud contact in als je dat nog niet hebt gedaan.
Toegang tot een apparaat aanvragen zonder in te loggen bij iCloud
Als geen van de bovenstaande stappen werkt en u Apple toegang wilt vragen om toegang te krijgen tot de iCloud-inloggegevens van uw overleden dierbare, is mogelijk een gerechtelijk bevel vereist.
U moet de volgende informatie in het gerechtelijk bevel verstrekken:
De naam en Apple ID van de overleden persoon.
De naam van de nabestaanden die toegang vragen tot de rekening van de overledene.
Dat de overledene de gebruiker is van alle accounts die aan de Apple ID zijn gekoppeld.
Dat de aanvrager de wettelijke persoonlijke vertegenwoordiger, agent of erfgenaam is van de overledene wiens machtiging “wettelijke toestemming” vormt.
Vervolgens beveelt de rechtbank Apple om te helpen toegang te verlenen tot de informatie van de overledene uit de accounts van de overledene. Het gerechtelijk bevel moet worden gericht aan de relevante Apple-entiteit.
U kunt ook proberen een Apple Store te bezoeken of contact op te nemen met Apple Support voor alternatieve opties.
Hoe u ervoor zorgt dat dierbaren toegang hebben tot uw gegevens
Bij een calamiteit of overlijden wilt u er zeker van zijn dat uw dierbaren nog steeds bij uw gegevens kunnen. Zorg ervoor dat een vertrouwd familielid uw aanmeldingsgegevens en/of wachtwoorden op een veilige en beschermde plaats heeft geschreven. Op die manier hebben ze nog steeds toegang tot je foto’s en andere telefoon-apps zonder een gerechtelijk bevel of een ingewikkeld resetproces te hoeven doorlopen.
Als je telefoonprovider een verouderde beloptie aanbiedt, stel deze dan nu in.
Als je van sociale media houdt, bieden platforms zoals Facebook een optie om Noem iemand als uw oude contactpersoon.
“Proud coffee guru. Web pioneer. Internet expert. Social media specialist.”