Uit een onderzoek van ABN Amro bleek dat de meeste Nederlanders meenden dat ze online oplichters direct opmerkten. Misplaatst zelfvertrouwen.
Online oplichting is een breed begrip. Malware wordt regelmatig verspreid via valse links in verkapte e-mails, ook wel phishing genoemd. Slachtoffers downloaden keystroke loggers en ransomware, waarna aanvallers inloggegevens en bestanden stelen. In andere gevallen is er geen malware. Helpdeskoplichters doen zich voor als betrouwbare organisaties en overtuigen slachtoffers om geld of gegevens over te maken.
Van Een recent onderzoek door ABM Amro Het blijkt dat 57 procent van de Nederlanders denkt direct op de hoogte te zijn van online fraudepogingen. Bijna driekwart van hen staat sceptisch tegenover berichten van grote organisaties, waaronder de overheid, dienstverleners en banken.
De cijfers zijn het resultaat van bewustmakingscampagnes. Steeds meer beveiligingsbedrijven bieden cyberbeveiligingstrainingen aan in scholen en bedrijven. De rijksoverheid investeert jaarlijks in Infovideo Om ouderen te informeren. Nederlanders krijgen steeds meer zelfvertrouwen, maar dat is niet alleen positief.
gevaar bewustzijn
Bewustzijn heeft voor- en nadelen. Het voordeel is dat Nederlanders goed thuis zijn in veelvoorkomende soorten aanvallen, waaronder phishing. Zo daalde het aantal succesvolle phishing-aanvallen vorig jaar met 38 procent. Uit onderzoek van het CBS blijkt dat bijna driekwart van Nederland beschikt over vaardigheden op het gebied van privacybescherming, ruim boven het Europese gemiddelde van 44 procent.
Het nadeel is dat zeldzame en opkomende soorten aanvallen verder gaan dan de radar. Soms geven educatieve video’s en trainingen een misplaatst gevoel van zelfvertrouwen. In een onderzoek van ABN Amro gaf 43 procent aan dat cyberroofdieren bij hen geen schijn van kans maken. Ongeveer de helft gelooft dat alleen goedgelovige mensen het slachtoffer zijn. Volgens het CBS waren er vorig jaar zelfs 2,5 miljoen meldingen van online fraude.
Misleiding is de boosdoener
Phishing is niet het probleem. Nu weten de Nederlanders dat goed. Het probleem is dat phishing slechts een deel van het dreigingslandschap is. Volgens beveiligingsbedrijf Group-IB is bij 57 procent van alle cybercriminaliteit sprake van fraude. Geen phishing of malware. Een voorbeeld hiervan is helpdeskfraude, waar 37 procent van de Nederlanders nog nooit van heeft gehoord, aldus ABN Amro. Daar moet verandering in komen, want helpdeskfraude heeft geleid tot meer dan 40 miljoen euro schadevergoeding op mij.
“Valt vaak neer. Subtiel charmante tv-liefhebber. Toegewijde internetfan. Muziekbeoefenaar.”