Top 8 manieren om de fout “DNS kan Xbox-servernamen niet oplossen” op te lossen

Als gamer is niets frustrerender dan je klaar te maken om je favoriete Xbox-game online te spelen, alleen om te worden onderbroken door de gevreesde fout “DNS lost Xbox-servernamen niet op”. Wat betekent dat uberhaupt?

Maar maak je geen zorgen, je bent hier aan het juiste adres. We laten je zien hoe je deze DNS-fout het beste kunt oplossen, zodat je zo snel mogelijk weer aan de slag kunt.

Houd er rekening mee dat alle schermafbeeldingen in deze handleiding afkomstig zijn van de Xbox Series S, maar de stappen zijn van toepassing op zowel Xbox One- als Xbox Series-consoles, hoewel de exacte menulabels kunnen variëren.

1. Controleer je internetverbinding

Het eerste dat u moet doen bij het oplossen van deze fout, is uw internetverbinding en netwerk controleren. Zorg ervoor dat uw Xbox-console correct is verbonden met het draadloze netwerk of de bekabelde verbinding.

Als je wifi gebruikt, controleer dan de draadloze instellingen op je console om er zeker van te zijn dat ze correct zijn geconfigureerd. Als u een bekabelde verbinding gebruikt, zorg er dan voor dat de kabel correct is aangesloten. Probeer een webbrowser op een ander apparaat op hetzelfde netwerk te laden om te zien of uw internetverbinding goed werkt of dat het probleem specifiek is voor uw Xbox.

Je kunt ook de ingebouwde Xbox-netwerkverbindingstest gebruiken door naar te gaan profiel en bestelling> instellingen > algemeen > netwerk instellingen > Netwerkverbindingstest.

2. Start uw modem en router opnieuw op

Als uw internetverbinding naar behoren lijkt te werken, kan de volgende verdachte op de lijst uw modem of router zijn. Hoewel deze apparaten meestal betrouwbaar zijn, kunnen ze soms defect raken, waardoor netwerkgerelateerde problemen ontstaan, zoals de fout ‘DNS lost Xbox-servernamen niet op’.

Zoek eerst uw modem en router. Het kunnen twee afzonderlijke apparaten zijn, of u kunt een twee-in-één-eenheid hebben. Eenmaal gevonden, koppelt u de voedingskabel los van elk apparaat.

Eenmaal losgekoppeld, geef ze een pauze. Minuten zouden het moeten doen. Hierdoor kunnen alle tijdelijke gegevens (zoals IP-toewijzingen en routeringstabellen) die in het geheugen van het apparaat zijn opgeslagen, worden gewist, om plaats te maken voor een nieuwe start wanneer de stroom wordt hersteld.

Nadat de minuut is verstreken, sluit u de apparaten opnieuw aan. En tijdens het opstarten zullen ze hun opstartprocedures doorlopen, een nieuwe verbinding met uw ISP tot stand brengen en de netwerkinformatie resetten.

3. Herstel DNS-instellingen

Als het herstarten van uw modem en router niet heeft gewerkt, moet u uw DNS-instellingen controleren. de domeinnaam systeem (DNS) is vergelijkbaar met het internettelefoonboek dat domeinnamen vertaalt naar IP-adressen. Als uw Xbox de namen van de Xbox-servers niet kan herleiden, kan dit komen door onjuiste DNS-instellingen.

Ga naar de instellingen van je Xbox-console en vervolgens naar algemeen > netwerk > Geavanceerde instellingenen dan DNS-instellingen. Hij kiest Handmatige instellingen en voer de DNS-adressen in.

Zorg ervoor dat het primaire DNS-adres en het secundaire DNS-adres correct zijn ingesteld. Als u niet zeker weet waar u het op moet instellen, kunt u Google DNS gebruiken, dat betrouwbaar en gratis is. Het primaire Google DNS-adres is 8.8.8.8 en het tweede is 8.8.4.4.

Naast Google DNS kun je ook andere DNS-servers gebruiken, zoals Cloudflare DNS (1.1.1.1 en 1.0.0.1) of OpenDNS (208.67.222.222 en 208.67.220.220). Er zijn veel gratis DNS-servers om uit te kiezen.

4. Wijzig de DNS-instellingen van de router

Als je de DNS-instellingen op je Xbox handmatig hebt ingesteld en deze niet werken, moet je mogelijk de DNS-instellingen op je router wijzigen. Om dit te doen, moet u naar de configuratiepagina van uw router gaan. Open een webbrowser op een apparaat dat op de router is aangesloten (bijvoorbeeld Windows, Mac of Android) en voer het IP-adres van de router in. Dit adres is meestal zoiets als “192.168.1.1” of “192.168.0.1”, en wordt vaak het “Standaardgatewaynummer” genoemd, maar u kunt het exacte adres vinden in de handleiding van uw router.

Zoek op de configuratiepagina de optie DNS-instellingen. Net als bij de Xbox-instellingen kunt u de primaire DNS en secundaire DNS instellen op de DNS van Google als u niet zeker weet wat u moet gebruiken.

Houd er rekening mee dat het wijzigen van de DNS-instellingen van uw router van invloed kan zijn op andere apparaten in het netwerk, dus ga voorzichtig te werk en noteer de oorspronkelijke instellingen voor het geval u deze moet terugzetten.

NB: Sommige nieuwere routers bieden ook een mobiele app die u kunt gebruiken om hun instellingen te wijzigen in plaats van de webinterface.

5. Vernieuw de kanaalbreedte van uw router

Als het gaat om draadloze connectiviteit, zijn niet alle instellingen hetzelfde. Hoewel de standaardinstellingen van je router misschien ideaal zijn voor algemeen internetten of videostreaming, passen ze misschien niet het beste bij de behoeften van je Xbox-console. Dit geldt vooral als we het hebben over de breedte van het wifi-kanaal.

In de wifi-wereld verwijst kanaalbreedte naar het frequentiebereik dat wifi kan gebruiken. Hoe breder het kanaal, hoe meer gegevens het tegelijk kan verzenden, wat geweldig klinkt. Nou, zo eenvoudig is het niet. Hoewel een grotere kanaalbreedte in theorie hogere snelheden zou kunnen opleveren, zou het ook gevoeliger kunnen zijn voor interferentie en congestie, vooral in drukke gebieden waar veel concurrerende apparaten in die bandbreedte zijn.

Xbox-consoles kunnen soms problemen hebben met kanaalbreedtes van meer dan 20 MHz. Dus, hoe pas je de kanaalbreedte van je router aan?

Eerst moet u toegang krijgen tot uw routerinstellingen zoals hierboven beschreven onder punt vier. Nadat u bent ingelogd op de configuratiepagina van uw router, moet u de wifi-instellingen vinden. Dit is meestal te vinden onder een menu genaamd “Draadloos” of iets dergelijks.

Zoek in de wifi-instellingen naar een optie genaamd “Kanaalbreedte” of “Bandbreedte”. U zou een optie moeten zien om dit te wijzigen in 20 MHz. Als het momenteel hoger is ingesteld, stelt u het in op 20 MHz en slaat u de wijzigingen op.

NB: Sommige moderne routers hebben deze optie mogelijk niet, vooral als u deze gebruikt netwerkrouterswat geavanceerder is en de kanaalbreedte en werkfrequentie dynamisch beheert.

6. Wis de cache van je Xbox

Als u DNS-problemen ondervindt op uw Windows-pc, opent u eenvoudig de opdrachtprompt en typt u “ipconfig /flushdns” en drukt u op Enter. Helaas heeft Xbox geen handige manier om problematische DNS-gegevens te verwijderen. In plaats daarvan moeten we nogal primitieve oplossingen gebruiken om een ​​vergelijkbaar resultaat te krijgen.

Ook wel een “fabrieksreset” genoemd, kan het uit- en inschakelen van uw console de cache wissen. Schakel uw console uit en koppel deze los. Laat het minstens een paar minuten losgekoppeld en sluit het dan weer aan. Terwijl het is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop een paar keer ingedrukt. Wanneer je het opnieuw opstart, zou je cache leeg moeten zijn en zouden de prestaties van je console een stuk eenvoudiger moeten zijn om op te starten!

7. Herstel de standaardinstellingen

Je kunt als laatste redmiddel proberen je console terug te zetten naar de standaardinstellingen. Het moet zoals het is met de nodige voorzichtigheid gebeuren Wis alle gegevens en instellingen. Het herstelt echter alle netwerkinstellingen die ervoor kunnen zorgen dat de fout met de Xbox-servernamen wordt weergegeven in hun standaardwaarden. Ga hiervoor naar Systeem > console-informatie > Stel de console opnieuw in.

Selecteer om te bevestigen Reset en verwijder alles.

8. Neem contact op met uw ISP of Microsoft

Als je al het bovenstaande hebt geprobeerd en je krijgt nog steeds de foutmelding, dan is het tijd om de cavalerie in te schakelen. Uw internetprovider heeft mogelijk problemen met de DNS-server die moet worden gerepareerd, of er is mogelijk een probleem aan de kant van Microsoft met de Xbox-servers. In beide gevallen kan het helpen om het probleem op te lossen door contact op te nemen met uw ISP of Microsoft.

De fout “DNS lost Xbox-servernamen niet op” kan lastig zijn voor elke gamer, maar zoals we hebben gezien, kunt u verschillende methoden proberen om het probleem op te lossen. Met geduld en probleemoplossing zou je het probleem moeten oplossen en binnen de kortste keren weer op je Xbox-game kunnen spelen!