Update en DLC downloaden

NetherRealm Studios heeft de volgende uitgebracht update van Mortal Kombat 11, genaamd Ultimate, voegt drie nieuwe personages toe en maakt een gratis upgrade naar de PS5- of Xbox Series X / S-versies mogelijk.

Het lijkt er echter op dat de uitrol van Mortal Kombat 11 Ultimate was niet ideaal. Degenen die hun PS4- of Xbox One-versie van de game probeerden te upgraden, hebben enkele problemen gehad, terwijl anderen moeite hadden om de DLC downloaden.

Zelfs we hadden enkele problemen met het upgraden Mortal Kombat 11 naar de PS5-versie en het vinden van de DLC-personages – uiteindelijk hebben we het echter aan het werk gekregen. Er zijn enkele bronnen beschikbaar om uw specifieke probleem te helpen, maar hier is een handige gids om de meest voorkomende problemen te doorlopen die we hebben gezien bij de lancering van Mortal Kombat 11 Ultiem tot nu toe.

Zorg er ook voor dat u de ambtenaar volgt en controleert WB Games Support-account voor de laatste updates.

HOE DE VOLGENDE GEN UPGRADE VOOR MORTAL KOMBAT 11 TE DOWNLOADEN

Als je al een PS4- of Xbox One-versie van hebt Mortal Kombat 11, u kunt de next-gen-versie downloaden van uw respectieve winkel als u deze digitaal bezit.

Om een ​​in aanmerking komende, digitale PS4-game die je al hebt te upgraden naar de digitale PS5-versie:

1. Log in op je bestaande account op je PS5-console.
2. Vind de Mortal Kombat 11 in PlayStation Store, of via de zoekfunctie, en ga naar de Game Hub voor de game.
3. Selecteer de upgrade-aanbieding aan de rechterkant van het scherm (aangegeven door een wit vak met de tekst “Gratis PS5-upgrade”) en accepteer de upgrade-aanbieding.
4. Selecteer Downloaden om de game toe te voegen aan uw downloadwachtrij
5. Nadat de download is voltooid, kun je de PS5-game spelen.

Voor degenen die de schijf bezitten, hoeft u deze alleen maar in uw PS5 of Xbox Series X te plaatsen en er zou een optie moeten zijn waarmee u deze kunt downloaden. Hier is een korte video over hoe dat eruit zal zien op PS5:

1. Log in op je bestaande account op je PS5-console.
2. Plaats de in aanmerking komende PS4-spelschijf.
3. Markeer Mortal Kombat 11 in het Game Hub-scherm.
4. Selecteer de upgrade-aanbieding aan de rechterkant van het scherm (aangegeven door een wit vak met de tekst “Gratis PS5-upgrade”) en accepteer de upgrade-aanbieding.
5. Selecteer Downloaden om de game toe te voegen aan uw downloadwachtrij.
6. Nadat de download is voltooid, kun je de digitale PS5-game spelen door de PS4-gamedisc te plaatsen. U moet de schijf elke keer in het apparaat laten zitten om het spel te spelen.

Als je de PS4-versie van de game al op je PS5 hebt gedownload, moet je deze van je console verwijderen om de next-gen-versie te downloaden en te spelen. Dit werkte voor ons toen de game op 17 november werd gelanceerd.

Wat Xbox-bezitters betreft, wil je deze stappen volgen:

Als u een fysieke Xbox One-schijf bezit, hoeft u alleen de Mortal Kombat 11 game-disc naar je nieuwe console om een ​​download voor de Xbox Series X-versie te starten. Dit wordt weergegeven onder het menu “Mijn games en app”.

Als je Mortal Kombat 11 digitaal op je Xbox One, je ziet het Mortal Kombat 11 Xbox Series X-versie beschikbaar om te downloaden in het gedeelte “Klaar om te installeren” van “Mijn games en apps”.

HOE DLC TE DOWNLOADEN

Een ander probleem dat gamers ondervinden, is dat ze de DLC niet kunnen downloaden, vooral Kombat Pack 2, dat Mileena, Rain en Rambo bevat.

Volg deze stappen als je de DLC downloadt op je PS5:

1. Selecteer [Game Library] van jouw [Games home screen].
2. Selecteer Mortal Kombat 11.
3. Scroll naar beneden en om het te markeren en te selecteren [Add On] sectie.
4. Selecteer de inhoud die u wilt downloaden of kopen.

Als je de game voor het eerst op PS5 installeert, ontvang je een prompt waarmee je een download in de wachtrij kunt plaatsen voor al je eigen add-on-content. Als die optie niet verschijnt, kunt u de add-ons via deze stappen openen:

1. Selecteer Mortal Kombat 11 van de Game Hub.
2. Selecteer het pictogram met de drie stippen dat wordt weergegeven naast de knop Afspelen of Installeren / downloaden.
3. Selecteer Bekijk product.
4. Scrol omlaag naar Add-ons en open de PS5-specifieke DLC. Als u helemaal naar rechts scrolt, wordt de optie Alles weergeven weergegeven waarmee u specifieke add-ons kunt downloaden.

Voor Xbox-bezitters lijkt het vinden en downloaden van de nieuwe DLC een beetje lastiger. Volg deze stappen als u ze wilt downloaden en voor enkele verder wilt lezen probleemoplossen details:

1. Ga naar Mijn games en apps.
2. bevind zich Mortal Kombat 11 onder het gedeelte Games en druk op [View] op je controller (de knop met 2 vierkante icoontjes onder de Xbox-knop).
3. Selecteer Mortal Kombat 11 aan de rechterkant van het scherm met de [A] knop.
4. Op het drop-down menu waar je de tekst ziet [All items], druk op de A-knop en kies [Ready to Install].
5. Selecteer de beschikbare add-on die u wilt installeren of druk op [Select all].
6. Markeer Wijzigingen opslaan en druk op [A] knop. Deze add-on-inhoud wordt aan uw downloadwachtrij toegevoegd!

Als dat niet helpt, en de inhoud die u probeert te openen een nieuwe release is, raden we u aan deze stappen eens te proberen:

1. Start de Xbox / Microsoft Store.
2. Druk op de Y-knop om een ​​zoekopdracht te starten.
3. Typ de naam voor de inhoud die u wilt downloaden.
4. Selecteer “Installeren” door op de A-knop te drukken.
5. Herhaal deze stappen voor alle aanvullende inhoud die u moet downloaden.

Als je bij het upgraden naar een nieuwe Xbox Series X | S-console nog steeds problemen ondervindt bij het openen van bepaalde add-on-inhoud, zoals eerder aangeschafte personages en skinpacks, raden we je aan deze stappen te proberen:

1. Volledig sluiten / stoppen Mortal Kombat 11 op je console.
2. Selecteer Game en add-ons beheren> Betrokken add-ons verwijderen (personages of skinpakketten).
3. Instellingen> Algemeen> Energiemodus en opstarten> Volledig uitschakelen.
4. Wacht even.
5. Start Xbox opnieuw.
6. Selecteer Game en add-ons beheren> getroffen add-ons opnieuw installeren.

Mortal Kombat 11 Ultimate is nu beschikbaar voor P4S4, PS5, Xbox One, Xbox Series X / S, Google Stadia, pc en Nintendo Switch.

Heb je problemen gehad met het upgraden of vinden van de nieuwe DLC? Laat ons weten wat u heeft ervaren en of deze stappen hebben gewerkt in het opmerkingengedeelte.