Gamers realiseren zich net een manier waarop ze hun pc-games veilig kunnen houden

Een aantal gamers heeft gemeld dat ze geen toegang meer hebben tot accounts die een van hun gamebibliotheken bevatten.

Zodra het account is gesloten, worden het account en alle games die ermee zijn gekocht, verwijderd.

Eerder werd gemeld dat het probleem zich voordeed bij mensen die eerder games kochten maar deze momenteel niet spelen.

Een verduidelijking van Ubisoft maakte echter duidelijk dat accounts met gekochte games niet in aanmerking komen voor verwijdering.

Deze regel geldt ook voor abonnementen op bestaande spellen, zodat je geen geld verliest.

Sommige mensen hebben gemeld dat ze een e-mail van Ubisoft hebben ontvangen waarin staat dat hun Ubisoft-accounts binnenkort worden geannuleerd.

Als hun account wordt gesloten, verliezen ze de toegang tot al hun Ubisoft-games, inclusief series als Assassin’s Creed en Far Cry.

Het lijkt er echter op dat deze shutdowns niet alleen zullen plaatsvinden vanwege inactiviteit.

Sommigen hebben gemeld dat hun accounts zijn gesloten en dat ze geen toegang meer hebben tot je games, maar er is geen bevestiging dat dit te wijten was aan inactiviteit.

De gameservice van Ubisoft heette Uplay en werkte op dezelfde manier als Steam.

Spelers moeten de Ubisoft Game Launcher downloaden, later omgedoopt tot de Uplay-client, om Ubisoft-games op pc te kunnen spelen.

Uplay werd in oktober 2020 omgedoopt tot Ubisoft Connect en alle games verhuisden naar Ubisoft Connect.

Blijkbaar loggen sommige gamers niet vaak in op hun Ubisoft-accounts.

De verandering maakt nu een verschil voor gamers, en velen van hen krijgen e-mails waarin staat dat hun accounts binnenkort zullen worden verwijderd.

Hoewel Ubisoft beweert dat ze gedurende minimaal vier jaar geen accounts zullen sluiten, zijn ze vanwege privacykwesties verplicht om inactieve accounts te sluiten.

Dit probleem is in het verleden voorgekomen, maar het lijkt erop dat meer mensen het probleem de laatste tijd hebben opgemerkt.

Spelers wordt geadviseerd om regelmatig in te loggen op hun Ubisoft-accounts om sluiting van hun account te voorkomen.

Wees waakzaam bij het controleren van de e-mail die is gekoppeld aan uw Ubisoft-account, of als het een e-mail is die u niet meer gebruikt, zorg er dan voor dat u deze wijzigt in uw account.

Als je een e-mail van Ubisoft ontvangt, heb je 30 dagen de tijd om te handelen voordat je account wordt gesloten.

Er zal een link in de e-mail staan ​​waarop u moet klikken om uw account actief te houden.

Hierdoor wordt uw account ontgrendeld en blijft uw toegang geldig.

Door Georgina Young namens GLHF.