Samsung heeft te maken gehad met een datalek. Hackers wisten enkele systemen van de Amerikaanse tak van het technologiebedrijf te infiltreren. De persoonsgegevens van klanten zijn mogelijk gestolen tijdens de digitale hack.
Samsung bevestigt datadiefstal door persbericht.
Mogelijk hebben de daders deze gegevens gestolen
Het Zuid-Koreaanse technologiebedrijf zegt dat een “ongeautoriseerde derde partij” in juli de interne systemen van de Amerikaanse divisie heeft gehackt. Op of rond donderdag 4 augustus – Samsung kan niet precies zeggen wanneer – ontdekte het bedrijf de hack. Uit eigen onderzoek bleek dat de daders persoonsgegevens hadden gestolen van een onbekend aantal klanten.
Samsung bevestigt dat er geen burgerservicenummers (BSN-nummers), bankrekeningnummers of creditcardgegevens zijn gestolen. Aan de andere kant hebben hackers in sommige gevallen voor- en achternaam, woonadressen, contactgegevens, geboortedata en productregistratiegegevens verkregen. Het verschilt van persoon tot persoon welke gegevens de aanvallers hebben weten te bemachtigen.
Toen de datadiefstal aan het licht kwam, heeft Samsung direct actie ondernomen. Om welke veiligheidsmaatregelen het gaat, wil de fabrikant niet specificeren. Het zegt een extern cyberbeveiligingsbedrijf in de arm te hebben genomen. De opsporingsdiensten zijn op de hoogte gesteld van de gebeurtenissen en nemen deel aan het feitenonderzoek.
Samsung adviseert slachtoffers alert te zijn
Klanten die hebben vastgesteld dat hun persoonlijke gegevens mogelijk zijn gestolen, zijn per e-mail op de hoogte gesteld. Mensen die geen bericht hebben ontvangen van de Zuid-Koreaanse techproducent hebben niets te vrezen. Als uit nader onderzoek blijkt dat de daders hun gegevens hebben verkregen, worden zij hiervan op de hoogte gesteld.
Slachtoffers hoeven op dit moment geen voorzorgsmaatregelen te nemen. Samsung adviseert hen op te passen voor verdachte activiteiten. Slachtoffers die een e-mail ontvangen met het verzoek om persoonsgegevens achter te laten – ook wel phishing-e-mails genoemd – moeten hier voorzichtig mee zijn, zeker als ze geen bericht verwachten.
Bovendien raadt de fabrikant aan om niet op URL’s te klikken of bijlagen te downloaden die afkomstig zijn van verdachte berichten. Bovendien moeten getroffen klanten de activiteit op hun online accounts volgen. Samsung zei dat consumentenapparaten zoals smartphones en tablets niet werden getroffen door het incident. Zo kunnen klanten het blijven gebruiken.
Dit is de tweede keer dit jaar dat Samsung het doelwit is van hackers
Samsung zegt de gang van zaken te betreuren. “Bij Samsung waarderen we het vertrouwen dat onze klanten stellen in onze producten en diensten, een vertrouwen dat we gedurende vele jaren hebben opgebouwd. Door samen te werken met toonaangevende experts uit de sector, zullen we de beveiliging van onze systemen en de persoonlijke gegevens van onze klanten verbeteren. alles wat we kunnen om het vertrouwen dat onze klanten al meer dan 40 jaar in het merk Samsung hebben, te behouden”, aldus het bedrijf in een persbericht.
Het is niet bekend of Samsung in contact is geweest met de daders. Het bedrijf weigerde ook bekend te maken of er losgeld werd gevraagd, hoeveel slachtoffers er werden gedood of hoe de aanvallers erin slaagden de systemen te hacken.
Het is niet de eerste keer dat Samsung dit jaar het doelwit is van hackers. In maart slaagden leden van hackergroep $LAPSUS$ erin het bedrijf te raken met een cyberaanval. Ze slaagden erin om 190 GB aan gegevens te krijgen. Het bevatte naar verluidt vertrouwelijke informatie, zoals (een deel van) de broncode van de bootloader voor alle recente Samsung-apparaten en algoritmen voor biometrische ontgrendelingsmechanismen. In tegenstelling tot de laatste aanval zijn er bij dit incident geen persoonlijke gegevens van medewerkers of klanten gestolen.
“Valt vaak neer. Subtiel charmante tv-liefhebber. Toegewijde internetfan. Muziekbeoefenaar.”