Jio waarschuwt klanten voor KYC-zwendel, vraagt ​​geen apps van derden te downloaden

Telecomgigant Jio waarschuwde maandag tegen e-KYC en andere vormen van oplichting die klantinformatie in gevaar kunnen brengen. In een e-mail aan hun klanten. Jio benadrukte dat oplichters en oplichters kunnen optreden als Jio-vertegenwoordigers om belangrijke informatie te krijgen, zoals Aadhar-gegevens, bankrekeninggegevens enz. Jio waarschuwde klanten ook om het nummer van een abonnee niet te bellen of op ongevraagde links te klikken. De koerier heeft bevestigd dat klanten geen apps van derden hoeven te downloaden, aangezien de relevante informatie te vinden is in de MyJio-app.

“Voor ons bij Jio is uw veiligheid altijd van het grootste belang. In het recente verleden zijn er nogal wat gevallen van online fraude bij ons gemeld, waarbij fraudeurs zich voordoen als vertegenwoordigers van Jio en aandringen op het verkrijgen van informatie met betrekking tot Aadhaar, bankrekeningen , en OTP enz. voornamelijk onder het voorwendsel van het opschorten van eKYC (Know Your Customer)”, zei Jio in een e-mailmelding aan zijn klanten.

Jio wees erop dat klanten niet op verdachte links en bijlagen mogen klikken, omdat dit ertoe kan leiden dat fraudeurs toegang krijgen tot de telefoongegevens van gebruikers. Telecomgebruikers ontvangen vaak berichten waarin wordt gevraagd dat KYC-verificatie is mislukt, met het bericht dat gebruikers binnen 24 uur de toegang tot hun nummer verliezen. Deze berichten sturen ook een nummer dat aangeeft dat het bij de klantenservice hoort en dat gebruikers contact met hen moeten opnemen. Gebruikers kunnen oplichting gemakkelijk herkennen omdat ze spelfouten en grammaticale fouten bevatten, zelfs de bedrijfsnaam wordt niet correct gespeld.

“Het terugbelnummer wordt meestal genoemd om de details te delen. Wanneer een klant het opgegeven nummer belt, wordt hen gevraagd een app van derden te installeren waarmee oplichters op afstand toegang kunnen krijgen tot de telefoon en bankrekeningen van de klant die aan het apparaat zijn gekoppeld”, legt Jio uit. .

Eerder in oktober meldde Airtel dat een cyberoplichter die zich voordeed als een Airtel-manager een Airtel-klant had ontboden onder het voorwendsel om zijn Know Your Customer (KYC)-formulier bij te werken. Nadat hij was misleid om zijn bankgegevens te onthullen, maakte de fraudeur een groot bedrag van zijn bankrekening over. Hoewel Airtel en andere luchtvaartmaatschappijen gebruikers eerder hebben gewaarschuwd voor deze zwendel, vallen sommige naïeve klanten ten prooi aan oplichting.