QuestionApp is een gratis service geworden om de onafhankelijkheid te vergroten

Voor veel mensen is de samenleving complex. QuestionApp wil dat alle mensen kunnen blijven deelnemen. Ze kunnen voortaan gratis hun vragen over alledaagse zaken stellen in deze app op hun telefoon. Denk aan huis, openbaar vervoer, complexe ambachten of regels en wetten. De app wil de respondenten ontstressen en zo de (informele) verzorgers en begeleiders ontlasten.

Wat moet ik met dit bericht doen? Een voorbeeld van een dagelijkse vraag die gesteld kan worden in QuestionApp. Vragen worden beantwoord door deskundige vrijwilligers. Op elk moment van de dag of nacht. De succesvolle applicatie is nu gratis beschikbaar in heel Nederland.

snel antwoord
De vraag kan worden geschreven of gesproken. Op elk moment van de dag of nacht. Elke vraag wordt door vijf vrijwilligers tegelijk ontvangen. De eerste vrijwilliger die de tijd, zin en begrip heeft beantwoordt de vraag.

“Ik woon nu een jaar zelfstandig. Ik wil het heel graag alleen doen, maar ik heb veel vragen. Het zijn misschien heel simpele vragen, maar ik weet het nog steeds niet zeker. Met QuestionApp kun je doe niet alles alleen. Ik krijg er een sterk gevoel van”, zegt ze. Astrid, een van de verhoorders.

Kleine vragen blijven klein
De eenvoud van QuestionApp zorgt ervoor dat kleine vragen niet uitmonden in grote problemen. Uit eerder onderzoek blijkt dat respondenten zeer tevreden zijn met de antwoorden, minder stress ervaren en meer zelfstandigheid ervaren.

QuestionApp is vier jaar geleden gelanceerd als abonnement. Mede dankzij de steun van FAW Rotterdam kan QuestionApp deze dienst nu landelijk gratis maken. De app is te downloaden in de App Store (voor iPhones) en Google Play Store (voor andere telefoons).

QuestionApp is een initiatief van de sociale onderneming 3 Times Impact. QuestionApp heeft verschillende prijzen gewonnen, waaronder Dutch Interactive (“Beste Online Community”), Digi Omarmprijs (“Beste Online Initiatief om Armoede te bestrijden”) en uitgeroepen tot een van de 100 meest innovatieve bedrijven van Nederland. De Verenigde Naties nomineerden de QuestionApp voor de World Summit Awards (Best Online Initiative for Inclusion and Empowerment). |

Meer informatie is te vinden op www.vraagapp.nl.