Wat je moet weten
- Ubisoft is een grote externe uitgever die Assassins Creed-, Far Cry-, Rainbow Six-games en meer maakt.
- Een gebruiker plaatste een e-mail van Ubisoft waarin stond dat zijn account was verwijderd omdat het als “te oud” werd beschouwd.
- Ubisoft Support heeft bevestigd dat de e-mail echt is.
- Als je account wordt verwijderd, verlies je permanent je games en andere items die aan het account zijn gekoppeld.
Ubisoft is een van de grootste externe uitgevers ter wereld en creëert franchises zoals Far Cry, Assassin’s Creed, Ghost Recon, Rainbow Six en meer. Deze serie wordt geleverd met een groot aantal games die ermee verbonden zijn. Alleen al voor Assassin’s Creed zijn er 12 games die kunnen worden gekocht, waarvan er binnenkort 13 verschijnen. Al deze kunnen worden gekocht of verkregen via de Ubisoft Connect-app voor pc van Ubisoft. Wat als Ubisoft je account verwijdert?
Een Twitter-gebruiker plaatste de volgende e-mailgegevens, We hebben gemerkt dat je je Ubisoft-account dat is gekoppeld aan het e-mailadres X niet hebt gebruikt. We hebben je inactieve Ubisoft-account tijdelijk opgeschort en zullen deze permanent binnen 30 dagen sluiten in overeenstemming met onze Gebruiksvoorwaarden. Als je je Ubisoft-account wilt behouden, kun je deze voor 17-08-2023 opheffen..“
Ubisoft-ondersteuning antwoordde: “Hallo daar. We wilden even melden dat je accountvergrendeling kunt voorkomen door binnen 30 dagen (sinds het ontvangen van de e-mail op de afbeelding) in te loggen op je account en de link voor het ontgrendelen van je account in de e-mail te selecteren. We willen absoluut niet dat je de toegang tot je games of account kwijtraakt, dus als je problemen ondervindt bij het inloggen, dien dan een ondersteuningsaanvraag bij ons in.”
Hallo daar. We wilden er even op wijzen dat u het sluiten van uw account kunt voorkomen door binnen 30 dagen (sinds de ontvangst van de afgebeelde e-mail) in te loggen op uw account en de ontgrendelingslink in de e-mail te selecteren. We willen zeker niet dat je de toegang tot…20 juli 2023
Ik moet vermelden dat dit geen nieuwe onthulling is, maar eerder een hoogtepunt van een vreemde houding die Ubisoft inneemt tegen inactieve accounts. op hen website, beschrijft het het beleid tegen inactieve accounts. U kunt er zeker van zijn dat Ubisoft inactieve accounts niet automatisch sluit. Als onderdeel van onze Gebruiksvoorwaarden kunnen we in zeldzame gevallen inactieve accounts onmiddellijk sluiten om te voldoen aan de lokale wetgeving inzake gegevensbescherming. Dit is alleen als we sterke redenen hebben om aan te nemen dat het account in kwestie ongebruikt zal blijven.
We kunnen ook langdurig inactieve accounts sluiten om onze database te onderhouden. U wordt per e-mail op de hoogte gebracht als we zijn begonnen met het sluiten van uw inactieve account. Als je account als inactief is gemarkeerd en je het wilt blijven gebruiken, kun je de blokkering van je Ubisoft-account opheffen. U vindt de annuleringslink in de Ubisoft-e-mail die naar het e-mailadres is verzonden dat aan uw account is gekoppeld. Controleer ook uw spam-map als u deze niet kunt vinden. Volgens dit verlies je de toegang tot je volledige gamebibliotheek als je account als verwijderd wordt beschouwd. Dit heeft niet alleen betrekking op je gamebibliotheek op pc, maar ook op Ubisoft Store-punten, cross-progression-systemen en meer. Als je een account verwijdert, verlies je de toegang tot alles.
Eerlijk gezegd lijkt dit ongelooflijk kortzichtig, zelfs als je 30 dagen van tevoren bent gewaarschuwd. Er waren veel momenten waarop ik iets miste omdat Google dacht dat het spam of promotiemateriaal was. Dit geeft mensen gewoon een reden om geen game van Ubisoft te kopen. Ik ben jaren weg geweest van The Division 2, maar ik kom op een later tijdstip terug. Als ik niet was ingelogd, zou mijn account zijn verwijderd, wat schandalig is. Wat hun magische timing ook is als de rekenkunde te oud is, moet op oneindig worden ingesteld.
“Tv-goeroe. Bekroonde student. Webliefhebber. Slechte reisnerd. Beeraholic.”