Na een meedogenloze reactie van zowel recensenten als spelers – “Misery! Misery! Damn the Daedalic. Vervloek en verpletter hem! We haten hem! We haten hem voor altijd!” Een Steam-gebruiker schreef in met een geschikt persoonlijk karakter beoordeling—Daedalic Entertainment heeft zijn excuses aangeboden voor de ongelukkige toestand van The Lord of the Rings: Gollum en zegt dat het aan het spel zal blijven werken om ervoor te zorgen dat het zijn “volledige potentieel” benut.
De extreem negatieve reactie op Gollum verraste me. Ik speelde een pre-releaseversie van de game een paar maanden voordat deze werd uitgebracht, en ontdekte dat deze eigenlijk beter was dan ik had verwacht. (Toegegeven, voor de goede orde, mijn verwachtingen waren behoorlijk laag.) Ze zag er mooi genoeg en waarschijnlijk slim uit, het soort ding dat het midden van de jaren 60 (of misschien verrassend 70!) zou kunnen classificeren in PC Gamer – wat, in de context van ons scoresysteem is dat niet. Vreselijk.
Dit is eigenlijk waar we zijn geland. We zeiden in onze 64% recensie dat Gollum “ondanks al zijn vele tekortkomingen een mooi en vreemd vertederend avontuur is.” Helaas waren we hierin in de minderheid. de Metakritisch De algehele score ligt momenteel op een sombere 43% en bevat “Meestal Negatief” over een schamele 113 gebruikersrecensies in stoom. Op sociale media staan mensen praktisch in de rij om het de slechtste game van het jaar te verklaren, ook al is het pas mei.
Het lijdt geen twijfel dat Gollum een soort anarchist is. Zelfs als je het kernidee opgraaft van het spelen van een zwakke, kwaadaardige hobbit die is verdraaid door het kwaad van de One Ring, zit de game vol met bugs en prestatieproblemen, “inclusief frequente crashes en bugs die de voortgang onderbreken en terugdraaien naar vorige bespaart of erger,” zoals we opmerkten in onze review.
De situatie is al erg genoeg dat Daedalic Entertainment nu officieel zijn excuses heeft aangeboden voor de staat van het spel.
“We willen onze oprechte excuses aanbieden voor de teleurstellende ervaring die velen van jullie hadden met The Lord of the Rings: Gollum na de release”, aldus de studio in een bericht op Twitter. “We erkennen en betreuren het ten zeerste dat de game niet voldeed aan de verwachtingen die we onszelf of onze toegewijde gemeenschap hadden gesteld. Onze welgemeende excuses voor de eventuele teleurstelling die dit heeft veroorzaakt.”
Dedalic zei ook dat hij “hard werkt om de bugs en technische problemen” in het spel aan te pakken, en dat hij “toegewijd is om je patches te geven waarmee je optimaal van het spel kunt genieten”. Dit opent natuurlijk de deur naar de voor de hand liggende vraag: wat is het “maximale potentieel” van Gollum?
Bugs kunnen worden opgelost en de stabiliteit kan worden verbeterd, maar de kern van het spel is wat het is, en de negativiteit van de eerste reactie en die brutale beoordelingsscores zullen niet veranderen.
Zoals te verwachten is, is de reactie op de verontschuldiging ook lelijk, met velen die de Daedalic beschuldigen van incompetentie – Gollum de deur uit duwen zonder te weten in welke staat ze verkeerde – of corruptie – wetende in welke staat ze verkeerde en haar toch de deur uit duwden. Weinigen benaderen de situatie genuanceerder, maar er is duidelijk een grens aan hoeveel geduld er nog over is.
“Laat de patch vrij”, schreef de anonieme persoon als reactie op de verontschuldiging op Steam. “Verbeterde graphics. Verbeterde muzikale begeleiding. Verbeterde gameplay. Meer spelmechanismen toegevoegd. Verbeterde aanpassing. Alles ligt in jouw handen. Ik ben een fan van de Lord of the Rings-serie. Maar je hebt het zo mis.”
Een deel van het verzet tegen Gollum was misschien hyperbolisch of pittig, maar de frustratie over de mislukte lanceringen van de game is begrijpelijk. Alleen al in de afgelopen twee maanden hebben uitgevers hun excuses aangeboden voor de no-baked cases van grote games, waaronder The Last of Us Part 1, Redfall en Star Wars Jedi: Survivor.
“Tv-goeroe. Bekroonde student. Webliefhebber. Slechte reisnerd. Beeraholic.”